Ce document propose des définitions claires des expressions telles que : bonnes pratiques, normes de qualité, lignes directrices (guidelines), protocoles, systèmes d’accréditation et étalonnage (benchmarking).

Il souligne « les réalisations et les défis actuels que représente la mise en pratique des connaissances scientifiques dans le domaine de la réduction de la demande de drogue. Une attention particulière est portée au concept de «bonnes pratiques», en raison de sa popularité et de son importance croissante en Europe. »