Développer la prise en compte de l’expérience patient dans sa pratique (1 jour)

Informations détaillées
  • • Définir ce qu’est l’expérience patient
    • Distinguer l’expérience patient dans un partenariat de soins
    • Reconnaitre les différentes modalités de mise en œuvre d’un partenariat de soins avec les patients
    • Développer une posture professionnelle permettant une relation partenariale favorisant la prise en compte de l’expérience patient
    • Détecter les freins et les leviers à l’intégration de l’expérience patient
    • Reconnaitre les intérêts de la prise en compte de l’expérience patient dans l’organisation du système de santé

AFIS/ AFORM

  • Isabelle BILLAUD, Chargée de mission
  • Les plannings semestriels sont mis en ligne